Dasar Privasi myr88 — Keselamatan Data Anda Keutamaan Kami

myr88 ialah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi dengan penuh komitmen terhadap privasi dan keselamatan data setiap penggunanya. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab dalam menjaga maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami.

Dasar Privasi ini digubal untuk memberi anda kejelasan penuh tentang jenis maklumat yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia boleh didedahkan dalam keadaan tertentu, dan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan itulah sebabnya kami menjelaskan setiap perkara dengan bahasa yang mudah difahami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform myr88, termasuk ahli berdaftar, pengunjung laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk membentuk kerangka perjanjian yang lengkap antara anda dan myr88.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar ini atau cara kami mengendalikan data anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Pasukan kami sedia memberikan penjelasan lanjut pada bila-bila masa.

myr88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan kata laluan yang anda cipta semasa membuka akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen pengenalan lain yang sah; gambar muka (selfie); dan bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran, termasuk nombor akaun bank, maklumat dompet digital (TNG, ShopeePay, dan lain-lain), serta rekod transaksi.
• Maklumat Komunikasi: Sebarang mesej, aduan, pertanyaan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel, atau saluran lain.

Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik:

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan pengecam peranti unik.
• Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati, masa yang dihabiskan di setiap halaman, pautan yang anda klik, permainan yang anda mainkan, dan corak navigasi umum di platform.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum yang diperoleh daripada alamat IP anda untuk tujuan pengesahan kelayakan geografi dan pematuhan undang-undang.
• Data Kuki: Maklumat yang dikumpulkan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa, seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam bahagian 5.

myr88 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat keizinan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti melalui proses KYC, dan membolehkan anda log masuk dengan selamat ke platform.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan tepat, mengekalkan rekod kewangan yang lengkap, serta menyelesaikan sebarang pertikaian berkaitan transaksi.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform, menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, mencegah akses tidak sah ke akaun anda, mengenal pasti percubaan penipuan, dan mematuhi kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan, menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang, dan mematuhi arahan pihak berkuasa yang sah.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna, menguji ciri-ciri baharu, dan memastikan platform berfungsi dengan optimum di semua peranti.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran khas, dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan keizinan untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

myr88 beroperasi berdasarkan prinsip minimasi data — kami hanya mengumpulkan dan menggunakan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak menggunakan automasi pembuat keputusan yang boleh memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.

myr88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut, semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan berkesan:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank-bank tempatan, pengendali dompet digital, dan gerbang pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi berkenaan.
• Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Syarikat pihak ketiga yang membantu kami menjalankan semakan KYC dan pengesahan dokumen untuk memastikan keselamatan platform.
• Pembekal Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima data teknikal yang minimum untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau pihak berkuasa kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, dan juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional yang ketat, apabila diperlukan untuk menjalankan urusan perniagaan kami.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami sendiri. Kami menjalankan pemeriksaan rapi sebelum berurusan dengan mana-mana pembekal perkhidmatan baharu untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

myr88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web atau menggunakan aplikasi kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda dan memahami cara anda menggunakan platform.

Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan sebarang mesej ralat yang diterima — untuk membantu kami meningkatkan prestasi keseluruhan platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk supaya anda tidak perlu memasukkan semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami membuat keputusan yang lebih baik tentang penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar web anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

myr88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Antara langkah-langkah yang kami ambil:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL/TLS 256-bit industri. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang kuat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda, memastikan hanya anda yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang anomali, percubaan pencerobohan, atau corak yang mencurigakan secara masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna dalam kalangan kakitangan kami dihadkan berdasarkan prinsip "perlu tahu sahaja". Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Ujian Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kelemahan secara berkala yang dilakukan oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau data anda telah terdedah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan perlindungan dapat diambil tanpa berlengah.

Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan mendapatkan salinan data tersebut. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu resolusi sebarang pertikaian.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati permintaan tersebut tanpa soal.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta supaya data anda disediakan dalam format yang boleh dibaca mesin supaya ia boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda menghendakinya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat platform atau e-mel kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan data anda. Semua permintaan yang sah akan diproses tanpa sebarang caj dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

myr88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan myr88.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun daripada tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau tamat hubungan perniagaan, mengikut mana yang lebih lama.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Log Teknikal: Log keselamatan dan teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data yang layak, kami akan memadam atau menyahhebahkan (anonymize) data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Platform myr88 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. Walaupun kami berusaha untuk bekerjasama hanya dengan rakan kongsi yang dipercayai, myr88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan pihak-pihak ketiga tersebut.

Setiap pembekal pihak ketiga yang bersepadu dengan platform myr88 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dengan kami. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan untuk tujuan yang kami tentukan sahaja. Kami tidak membenarkan pembekal pihak ketiga kami menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran atau kepentingan mereka sendiri.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pembekal perkhidmatan yang anda berinteraksi secara langsung, kerana polisi mereka mungkin berbeza daripada polisi kami. myr88 tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan atau amalan privasi laman web atau aplikasi di luar platform kami sendiri.

Platform myr88 adalah ditujukan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada rekod kami dan menutup akaun berkenaan. myr88 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan menyokong penuh inisiatif permainan bertanggungjawab untuk memastikan platform kami kekal selamat dan sesuai hanya untuk golongan dewasa.

myr88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui cara-cara berikut:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun anda
• E-mel pemberitahuan dihantar ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini Pada" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap beberapa bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform myr88 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma-terma yang dikemas kini tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami. Dalam kes sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dengan teratur.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya) berserta nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.